הכל התחיל מהעסק שלי – סטודיו שמתמחה בשירותים גרפיים לעסקים קטנים ובינוניים, בינהם שירותי עיצוב ופיתוח אתרים וגם בעיצוב אלבומים לצלמי חתונות ואירועים. למרות שעסקתי במגוון תחומים, דווקא האלבומים לכדו את תשומת לבי במיוחד – כל אלבום היה ייחודי, אבל עדיין חלק ממשפחה של תוצרים דומים. זה אפשר לי לאסוף נתונים ולזהות דפוסים.
כשהעומס גבר, חיפשתי דרכים לייעל תהליכים בלי לפגוע באיכות. די מהר הבנתי שזה לא רק עניין של זמן או של עובדים נוספים – זה עניין של הקשבה למידע שהלקוחות משאירים בין השורות: איפה הם נתקעים, איפה הם מתעכבים, מה הם מבינים ומה לא.
בניתי כלים פנימיים לניהול פרויקטים, ניתחתי זמני תגובה, עקבתי אחרי כמות סבבי התיקונים והשוויתי מול שביעות רצון. אחרי תקופה, התחלתי לראות דפוסים ברורים – העדפות עיצוביות שחוזרות על עצמן, לפעמים אפילו עם הבדלים מובהקים לפי אזור גאוגרפי וסוג אירוע.
בשלב מסוים העברתי חלק מהעבודות להודו, מה שחייב אותי לנסח מדריכים מפורטים שמסבירים לא רק איך לעצב, אלא גם את המשמעות התרבותית של כל פרט. איך מסבירים למעצב הודי שלא מכיר את התרבות היהודית–ישראלית עד כמה הכלה ‘דתייה‘ לפי אורך השרוול בשמלה? ואיך זה משפיע על מיקום תמונות החופה באלבום? דברים שנראים שוליים היו קריטיים לרמת הגימור.
הרגע המשמעותי הגיע כשהבנתי שהמעצבים למעשה מבצעים בעיקר תיקוני קצה, ושיש כאן פוטנציאל גדול בהרבה. חברתי לכמה חברים מוכשרים, ויחד הקמנו את אלבומייד. התמזל מזלי לפגוש שותפים שהביאו איתם חשיבה טכנולוגית פורצת דרך, וביחד הצלחנו לקחת את התובנות שאספתי לאורך השנים ולהפוך אותן לאלגוריתמים של ממש – אלגוריתם בחירה ואלגוריתם עיצוב.
פיתחנו מערכת עם מנגנוני ניתוח תמונה חכמים שלוקחים את הידע שהצטבר אצלי והיה מתועד בקפידה, והפכנו אותו למשהו ממשי. במקביל, שכללנו את הממשק ובנינו אדיטור מדויק למעצבים: נטול הסחות, ללא מותרות, רק מה שבאמת צריך כדי לקבל החלטות עיצוב במהירות.
תחום נוסף שבו המערכת הראתה את יכולותיה היה בשירות עיצוב לגני ילדים – פעילות שדורשת מאיתנו לייצר אלפי אלבומים אישיים בפרקי זמן קצרים להפליא. למדנו להתמודד עם תמונות פחות מקצועיות שהגיעו ישירות מהגננות, והמערכת מבצעת את ההתאמות הנדרשות עד שכמעט לא נדרשת מעורבות אנושית. המערכת תוכננה לעצור רק כשנדרשת החלטה אנושית.
ואז זה כבר היה ברור, אפשר להנגיש את כל זה לכולם. וכך נולד “אלבומייד איזי” ( he.albumaid.com/easy ). הבנו שאנשים רוצים אלבום, אבל הם לא רוצים לבחור תמונות או להתעסק בעיצוב. הם רוצים להרגיש שזה שלהם, להשפיע ולשנות אם צריך – אבל בלי להתעייף. והכי חשוב – הם רוצים תוצאה סופית שנראית מעולה, אמיתית ומרגשת.
המוצר שאנחנו מציעים היום משלב מנגנון בחירה חכם שסורק ומנתח את כל התמונות מתוכן יוצרים אלבום, ויודע לבחור את המתאימות ביותר מתוך אלפי תמונות בכל פרויקט. כשהמערכת שלנו ניגשת למשימת בחירת תמונות, היא מסתמכת על תהליך שעוצב על בסיס למעלה מ-10 מיליון תמונות שעברו במערכת שלנו. זו לא קסם – זו מערכת שבנויה מתוך הבנה עמוקה של המשתמשים, ומתוך השאיפה האישית שלי לעצב דברים יפים, חכמים ומדויקים.
כשאני מסתכל קדימה, אני מתמלא סקרנות והתרגשות. האתגרים החדשים שעומדים בפנינו באלבומייד מרתקים – הטמעת יכולות בינה מלאכותית מתקדמות, הרחבה לשווקים חדשים, ופיתוח פתרונות שעדיין לא חלמנו עליהם. כל יום מביא איתו אפשרויות חדשות, וזה מה שממשיך להניע אותנו קדימה.
